Penn State Milton S. Hershey Medical Center
Mit mehr als 8.800 Teilzeit -und Vollzeitkräften muss das Penn State Milton S. Hershey Medical Center und das College of Medicine einige tausend IP-Adressen verwalten. Hinzu kommen zahlreiche Telefonate rund um die Uhr, die die über 850.000 Besuchern jedes Jahr hinzukommen lassen.
Die Herausforderung
Die Nachverfolgung der IP-Adressen mit Tabellen und Listen wurde 2006 mit dem Wachstum des Medical Center schnell zu einem Vollzeitjob. Der Netzwerk-Administrator Ken Rudolph erinnert sich: „Die Aufgabe lag bei mir und nahm meinen Tag damals komplett in Anspruch. Zu den anderen Arbeiten im Netzwerk kam ich gar nicht mehr.“ Die Probleme wurden dadurch größer, dass das vorherige IP-Managementsystem nicht gewartet wurde, Geräte und Software nicht geupdatet wurden und der Service mangelhaft war. Außerdem erfolgte die Lizensierung pro Adresse, so dass im Vergleich zum Nutzen der Preis pro Jahr immer weiter gestiegen ist.
